الشروط والأحكام

اتفاقية استخدام منصة جامد المقدمة باستخدامك لمنصة "جامد"، فإنك توافق على الالتزام الكامل بجميع بنود هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية المعلنة. وتقر بأنك قرأت، وفهمت، ووافقت دون قيد أو شرط على جميع الشروط والأحكام. تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. المادة الأولى: التعريفات • منصة جامد: منصة إلكترونية سعودية تربط المستخدمين لتسهيل عمليات البيع والشراء، تقديم الخدمات، عرض المنتجات، أو التصنيع. • المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة كـ(تاجر، مقدم خدمة، بائع، مصنع، مشتري). • البائع أو المصنع: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بعرض منتجاته للبيع أو التصنيع عبر المنصة. • المحل الإلكتروني: الحساب الشخصي للمستخدم على المنصة، المخصص لنشر المنتجات أو الخدمات أو عروض التصنيع. المادة الثانية: شروط الاستخدام • يُمنع نشر أي محتوى ممنوع أو مخالف للأنظمة أو منتهك لحقوق الملكية الفكرية. • يُمنع استخدام وسائل غير قانونية للوصول إلى بيانات أو أنظمة المنصة. • يُمنع التلاعب بالأسعار أو تقديم بيانات مضللة. • يُمنع استخدام العلامات التجارية دون إذن رسمي. • يُشترط الحصول على التراخيص اللازمة لممارسة الأنشطة التجارية أو الصناعية عند الحاجة. • يُمنع جمع بيانات المستخدمين أو استغلالها لأغراض غير قانونية. • تحتفظ المنصة بحق إيقاف أو إلغاء أي حساب في حالة وجود مخالفة أو بلاغ احتيال، دون إشعار مسبق. المادة الثالثة: حدود المسؤولية • جميع التعاملات تتم بشكل مباشر بين المستخدمين. • لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية عن الإعلانات أو الصفقات أو النزاعات. • المستخدم (تاجر، بائع، مصنع، مقدم خدمة) مسؤول عن التحقق من الإعلانات ومطابقتها للأنظمة المعمول بها. • تحتفظ المنصة بحق مراقبة الرسائل والمحتوى عند الاشتباه بوجود مخالفة. المادة الرابعة: شروط الحساب • يجب تحديث بيانات الحساب بشكل دوري. • يُسمح بحساب واحد فقط لكل مستخدم، إلا بموافقة كتابية من إدارة المنصة. • يُمنع بيع أو نقل الحساب. • المستخدم مسؤول عن سرية بيانات الدخول وكافة الأنشطة المرتبطة بحسابه. المادة الخامسة: ضوابط الإعلانات • يجب أن تكون الإعلانات أو عروض المنتجات أو التصنيع دقيقة وواضحة ومصنفة في القسم المناسب. • يُمنع استخدام صور أو معلومات مضللة. • يجب أن تكون المنتجات أو الخدمات أو العروض الصناعية قانونية ومصرح بها. • للمنصة الحق في حذف أو تعديل أي إعلان مخالف دون إشعار. المادة السادسة: السلع والخدمات الممنوعة • الأسلحة ومستلزماتها. • منتجات التبغ والدخان ومشتقاته. • الأدوية والمنتجات الطبية غير المرخصة. • السلع المقلدة أو المنتهكة للأنظمة. • أي سلعة مخالفة للأنظمة والقوانين السعودية. المادة السابعة: المحتوى الممنوع • يُمنع نشر أي محتوى مخالف للآداب العامة أو الأنظمة. • تُمنع الإعلانات الكاذبة أو المضللة. • يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني. المادة التاسعة: ضوابط الأمن والدفع • يجب أن تتم المعاملات بطريقة آمنة وفي أماكن عامة. • المستخدم مسؤول عن التحقق من هوية الطرف الآخر. • المنصة لا تتحمل مسؤولية عن أي عملية احتيال أو ضرر ينتج عن التعاملات. المادة العاشرة: السياسة الأمنية • تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين. • في حال وجود محاولة اختراق أو هجوم إلكتروني، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. • قد تُشارك بيانات المستخدمين مع الجهات الرسمية فقط بناءً على طلب رسمي. المادة الحادية عشر: سياسة البيانات والخصوصية • لا تتم مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث بدون إذن صريح. • يتم استخدام البيانات داخليًا لتطوير الخدمات وتحسين تجربة المستخدم. المادة الثالثة عشر: التعديلات • تحتفظ المنصة بالحق في تعديل أي بند من هذه الاتفاقية دون إشعار مسبق. • تعتبر التعديلات نافذة فور إعلانها عبر الموقع أو التطبيق. • استمرار استخدام المنصة يعني قبولك التام لهذه التعديلات. المادة الرابعة عشر: نظام التقييم • التقييم يعبرعن تجربة حقيقية بعد إتمام عملية بيع أو شراء أو طلب تصنيع مثبت. • يجب أن يكون التقييم مبنيًا على تجربة حقيقية مع تقديم معلومات دقيقة. شروط التاجر أو البائع أو المصنع للانضمام إلى نظام التقييم: • توثيق الحساب عبر التسجيل أو رقم الجوال. • تنفيذ عدد كافٍ من العمليات المدفوعة. • وجود إعلانات أو عروض تصنيع نشطة في الحساب. شروط قبول تقييم المستخدم: • توثيق الحساب عبر التسجيل أو رقم الجوال. • تأكيد أن التقييم ناتج عن عملية بيع أو تصنيع حقيقية مثبتة. • وجود سجل تعاملات كافٍ في حال تقديم تقييم سلبي. • يمنع تقييم مستخدم آخر إذا تم تبادل تقييمات متبادلة خلال أسبوعين. • يمنع تكرار التقييم من نفس الحساب أو حسابات مرتبطة. • يمنع تقييم مستخدم قام بمنعك من التواصل معه عبر المنصة. • يحق للمنصة مراجعة التقييمات والتدخل في حال وجود تقييمات غير طبيعية. المادة الخامسة عشر: الإقرار باستخدامك لمنصة "جامد"، فإنك تقر وتوافق بشكل كامل وغير مشروط على جميع ما ورد أعلاه